FAQ - Preguntas más frecuentes
\¿Qué es el desbloqueo de celulares?
Cuando compras un teléfono celular, la companía de servicio (AT&T, Telcel, Telefónica) programa tu teléfono para que sólo sea utilizado en su red. Esto es lo que se llama "bloquear" tu teléfono. Desbloquear tu teléfono celular te permite que utilices tu teléfono con cualquier companía con red GSM alrededor del mundo. Todo lo que tienes que hacer es poner la tarjeta SIM del nuevo proveedor de servicio en tu celular, por favor ten encuenta que esto spolo sirve con redes GSM.
¿Es esto legal? ¿Me invalida la garantía?
¡Claro que es legal! y de ninguna manera invalida tu garantía . En la mayoría de los casos tu proveedor de servicio puede desbloquear tu teléfono, pero lo hace a precios mucho mayores (en algunos casos 10 veces más).
¿Quién debe de desbloquear sus teléfonos?
Si eres un viajero que andas constantemente en otros países (por placer o por negocios) - un celular desbloqueado te permitirá tener múltiples planes de pago acorde al país en que estés y a lo que más te convenga, incluso puedes tener planes de tarjetas como el amigo Telcel en donde sólo pagas lo que usas.
Si quieres cambiar de proveedor de servicio, o si estás a disgusto con tu proveedor, una vez desbloqueado tu celular puedes cambiarte fácilmente y seguir con el mismo modelo.
¿Planeas vender tu celular? - Nuestro servicio de desbloqueo puede incrementar el valor de tu celular, por que ahora puedes vender tu celular a cualquiera en una red GSM.
Si estás planeando comprar un celular por Internet, puedes comprarlo en cualquier lugar como: ebay, mercado libre, amazon y utilizarlo con tu proveedor de servicios local sin problema.
¿Voy a ahorrar dinero desbloqueando mi teléfono celular?
Si, por que al desbloquearlo, puedes cambiarte de proveedor de servicio con uno que te ofrezca mejores tarifas.
Tu proveedor de servicio actual te va a cobrar exactamente lo mismo por cada una de suts llamadas, pero si encuentras otro provedor de servicio en una red GSM que te cobre menos, lo único que necesitas es debloquear tu teléfono y colocar una nueva tarjeta SIM del nuevo proveedor y listo.
También vas a ahorrar dinero cuando viajes a otra ciudad, país o continente, puedes incluso adquirir un plan de pre pago al país al que llegues.
¿El desbloqueo puede dañar a mi teléfono?
En esta empresa estamos dedicados a proveerte una garantía y satisfacción del 100%, con soluciones de desbloque rápidas y eficaces, hemos desbloqueado sin problema alguno más de 500 teléfonos desde 2003.
¿Qué es el número IMEI y como lo encuentro?
IMEI es el acrónimo en inglés para International Mobile Equipment Identity (Identificados Internacional de Equipos Celulares). Es un identificador numérico único de 15 dígitos, y existen 2 maneras de obtener este número, presionando *#06#.
Checa este video para ver una demostración en vivo.
¿Donde puedo encontrar una tarjeta SIM que funcione en el país al que voy a viajar?
Puedes obtener fácilmente una tarjeta SIM en cualquier local donde vendan teléfonos celulares del país al que llegas, solamente verifica que la red sea GSM.
¿Se necesita firmar un contrato por un mínimo de tiempo para obtener una tarjeta SIM prepagada?
No hay necesidad de firmar contrato alguno, dado que no estas comprando un teléfono ni el proveedor te lo está dando como regalo, simplemente estás comprando una nueva tarjeta SIM y la puedes utilizar cuando lo desees.
¿Tengo que desbloquear mi teléfono cada vez que cambie de tarjeta SIM?
No, una vez que tu teléfono ha sido desbloqueado, permanece permanentemetne desbloqueado, no importa lo que le hagas, este permanecerá desbloqueado de manera permanente.
¿Mi servicio actual seguirá funcionando si desbloqueo mi teléfono?
Si, todo seguirpa igual, todo loque requieres es seguir con tu proveedor de servicio actual y mantener tu tarjeta SIM en tu teléfono.
¿Por qué las companías telefónicas bloquean los teléfonos?
Proveedores de servicios o las mismas compañías telefónicas bloquean los teléfonos para dar descuentos especiales o dar exclusividad en ciertos modelos a ciertas companías y por lo tanto que te quedes con un proveedor en particular.
¿Por que algunos códigos son entregados inmediatamente mientras otros pueden tardar más tiempo?
Algunos códigos son generados automáticamente por medio de un software, otros códigos no peudesn seguir la misma lógica y tienen que ser procesados usando otros servicios, sin embargo el costo es sustancialmente más elevado, pregunta para sber los detalles.
¿El desbloquear mi teléfono quita el logo de mi pantalla?
No, el desbloqueo solamente remueve las restricciones electrónicas de trabajar con otro proveedor de servicio, anda mas.
¿Cómo se si mi celular ya está desbloqueado?
Simplemente inserta una tarjeta SIM activa de otro proveedor de servicios (ejemplo: si estás con Telcel, intenta con una tarjeta de Telefonica Movistar) , si tu celular funciona significa que ya esta desbloqueado, pero si te manda un mensaje de error es que tu velular aún no está desbloqueado.
¿Los códigos de desbloqueo pueden dañar mi teléfono celular?
No, para desbloquear tu teléfono lo único que estás haciendo es entrar un código por medio del teclado, pero no daña en ninguna manera o modo a tu teléfono.
¿Por qué pagar por el desbloqueo cuando lo puedo obtener gratis en línea?
Por que lo que estás pagando es la seguridad de que tu teléfono será desactivado correctamente y sin trabarlo, dado al ser cada código único para cada teléfono, si pones un código incorrecto en tu teléfono este puede trabarse de manera permanente, es por eso que es importante el que te garantizamos la seguridad de tu teléfono.
¿El desbloquear mi celular tendrá alguna repercusión con mi proveedor de servicios?
No, tu proveedor de servicios actual no puede enterarse de que has desbloqueado tu celular, mientras tu no rompas tu contrato no tendrás ningun problema con tu proveedor de servicios.
¿Hay algún problema de que mi teléfono celular muestre el nombre de mi anterior proveedor de servicios aún y cuando mi teléfono ya está desbloqueado?
No, es perfectamente válido que pase esto, el logo ha sido programado anteriormente para aparecer en tu pantalla, pero no tiene impacto alguno en el desbloqueo de tu servicio.
¿Donde puedes user tu teléfono GSM ya desbloqueado?
Para ver una lista completa de países y redes GSM donde puedes utilizar tu teléfono da clic aquí
Los servicios GSM están disponibles en más de 207 países alrededor del mundo.
Verifica el sitio mundial de GSM para ver que el país en el que resides o deseas viajar ofrece servicios GSM.